Les bons réflexes face à une panne électrique
Une panne électrique peut survenir à tout moment. Voici les étapes à suivre avant d'appeler un électricien.
Étape 1 : Vérifier le tableau électrique
- Ouvrez le tableau et identifiez les disjoncteurs déclenchés
- Disjoncteur général en position basse ? Remettez-le en haute. S'il resaute immédiatement, il y a un défaut grave
- Disjoncteur de circuit en bas ? Débranchez tous les appareils du circuit, réenclenchez, rebranchez un par un
- Différentiel en bas ? Débranchez tous les appareils, réenclenchez, rebranchez un par un pour identifier le fautif
Étape 2 : Vérifier le compteur Linky
- Vérifiez si le compteur affiche une coupure
- Consultez le site Enedis ou appelez le 09 72 67 50 00
Étape 3 : Ne touchez à rien en cas de danger
- Odeur de brûlé = risque d'incendie : coupez le disjoncteur général et appelez immédiatement
- Étincelles visibles = danger électrique : ne touchez à rien
- Prise ou tableau chaud = surcharge : coupez et appelez