SECTOR ALARM
LE VRAI COÛT CACHÉ
Sector Alarm vous facture un abonnement de 29 à 49 € par mois avec un engagement de 24 à 36 mois. Leur matériel Somfy est bridé et verrouillé. Avec EAD et Ajax, vous êtes libre, sans engagement, et vous économisez jusqu'à 60% sur 5 ans.
-60%
Économie sur 5 ans
vs Sector Alarm avec abonnement
4,8/5
Note app Ajax
vs 3,1/5 pour Myfox/Somfy
24h
Intervention SAV
vs 3-10 jours chez Sector
0 €
Abonnement app
Notifications gratuites à vie
Qui est Sector Alarm ?
Sector Alarm est une marque commerciale appartenant à Securitas Direct, la même maison mère que Verisure en Suède. En France, Sector Alarm utilise du matériel Somfy personnalisé avec un firmware propriétaire.
Leur modèle repose sur un abonnement obligatoire et un engagement de 24 à 36 mois. Le matériel est loué, pas vendu : vous ne possédez jamais votre système de sécurité. En cas de résiliation, tout est récupéré.
Leur réseau d'installateurs est constitué de sous-traitants sans lien salarial. Dans le Var, il n'existe pas d'équipe Sector Alarm salariée. Les délais d'intervention SAV avoisinent les 3 à 10 jours.
Les points noirs Sector Alarm
- Abonnement 29-49 €/mois obligatoire
- Engagement 24 à 36 mois minimum
- Matériel Somfy bridé et verrouillé
- Pas d'équipe locale dans le Var
- Délai SAV 3-10 jours
- Application Myfox 3,1/5
- Télésurveillance sans certification APSAD P3
- Frais de résiliation élevés
Sector Alarm vs EAD — Comparatif complet
12 critères comparés point par point. Verdict EAD sur chaque ligne.
| Critère | Sector Alarm | EAD + Ajax |
|---|---|---|
| Abonnement obligatoire | 29 à 49 €/mois — obligatoire | Aucun — notifications gratuites |
| Coût total 5 ans | 2 900 à 3 700 € | 599 € à 2 339 € avec télésurv. |
| Matériel propriétaire | Oui — Somfy verrouillé | Non — Ajax ouvert et évolutif |
| Certification NFA2P | Certifié mais bridé | 22 dispositifs NFA2P Grade 2 & 3 |
| Application mobile | Myfox/Somfy — 3,1/5 | Ajax Security System — 4,8/5 |
| Télésurveillance | Centre partenaire | Securitas APSAD P3 — leader mondial |
| Installation | Sous-traitants variables | Technicien EAD certifié local |
| Dépannage / SAV | Délai 3-10 jours | Intervention sous 24h PACA |
| Vidéosurveillance | Caméras Somfy basiques | Caméras 4K IA Ajax Superior |
| Portée radio | 400 m max | Jusqu'à 2 000 m (Jeweller) |
| Autonomie batterie | 2 à 3 ans | Jusqu'à 7 ans |
| Engagement | 24 à 36 mois minimum | Sans engagement |
Verdict EAD — 12/12 critères gagnants
Sector Alarm partage le même modèle économique que Verisure : abonnement à vie, matériel verrouillé, sous-traitants. EAD + Ajax offre la liberté totale : pas d'engagement, notifications gratuites, matériel ouvert, et un service local réactif dans le Var.
Les 4 pièges Sector Alarm
Le contrat d'engagement
Sector Alarm impose un engagement de 24 à 36 mois minimum. Vous êtes bloqué même si le service ne vous convient pas. EAD propose un contrat sans engagement : vous restez libre de résilier quand vous voulez, sans pénalité. Votre sécurité ne doit pas être une prison.
Le matériel Somfy bridé
Les détecteurs Somfy de Sector Alarm sont spécifiques à leur offre. Le firmware est bridé : impossible de les réutiliser avec un autre installateur ou de les ajouter à un système ouvert. C'est du matériel jetable à 150 € pièce. Avec Ajax, chaque détecteur est un investissement réutilisable.
Les avis clients Sector Alarm
Sur les forums et avis en ligne, Sector Alarm cumule les critiques : frais de résiliation élevés, matériel défectueux remplacé tardivement, sous-traitants incompétents, et surtout des fausses alarmes fréquentes qui n'aboutissent à aucune vérification réelle par l'opérateur.
Le délai d'intervention
Dans le Var, Sector Alarm ne dispose pas d'équipes locales. Un problème technique peut vous laisser sans protection pendant une semaine. EAD intervient sous 24h dans tout le Var et la région PACA, avec des pièces détachées en stock.
Le calcul qui change tout
Sector Alarm — 5 ans
3 139 €
799 € install + 39 € × 60 mois
EAD + Ajax — 5 ans
599 €
Installation seule, 0 € abonnement
Votre économie
2 540 €
Soit 60% de moins que Sector Alarm
FAQ
Questions fréquentes — Sector Alarm vs EAD
Tout ce que vous devez savoir avant de quitter Sector Alarm pour EAD et Ajax.
Sector Alarm impose un abonnement de 29 à 49 €/mois obligatoire et utilise du matériel Somfy propriétaire verrouillé. Avec EAD et Ajax, les notifications smartphone sont gratuites à vie, le matériel est ouvert et évolutif, et la télésurveillance Securitas (optionnelle) est certifiée APSAD P3 par le leader mondial de la sécurité.
Sector Alarm facture environ 799 € d'installation + 39 €/mois d'abonnement. Sur 5 ans : 799 € + (39 × 60) = 3 139 €. Avec EAD + Ajax : installation à partir de 599 €, 0 € d'abonnement obligatoire. Économie minimum de 2 540 € sur 5 ans. Même avec télésurveillance Securitas optionnelle à 29 €/mois, le total reste à 2 339 € — 800 € de moins que Sector.
Oui, totalement. Sector Alarm utilise du matériel Somfy spécifique à leur offre, avec un firmware bridé qui ne fonctionne qu'avec leur centrale. Si vous résiliez, impossible de réutiliser vos détecteurs ailleurs. Ajax est 100% ouvert : tous les détecteurs sont compatibles entre eux, vous pouvez les ajouter vous-même, et changer d'installateur sans perdre votre investissement.
Sector Alarm utilise des centres de télésurveillance partenaires en France, mais sans la certification APSAD P3 reconnue par les assureurs. Securitas, partenaire d'EAD pour Ajax, est le leader mondial avec 370 000 collaborateurs et des centres certifiés APSAD P3 — le plus haut niveau de certification en France. La différence est significative en cas de sinistre.
Sector Alarm n'a pas de techniciens salariés dans le Var. Les interventions sont sous-traitées à des installateurs extérieurs avec des délais de 3 à 10 jours. EAD est basé à Toulon avec des techniciens certifiés NFA2P disponibles sous 24h dans tout le Var, les Alpes-Maritimes et les Bouches-du-Rhône. Proximité = réactivité.
Non. L'application Myfox/Somfy de Sector Alarm est notée 3,1/5 sur les stores. L'application Ajax Security System est notée 4,8/5 avec plus de 500 000 téléchargements. Ajax offre des fonctionnalités avancées : vérification photo instantanée, géofencing, automatisations, partage de droits granulaires, et interface beaucoup plus fluide.
"J'avais signé un contrat Sector Alarm avec engagement de 36 mois. Quand j'ai voulu résilier au bout de 18 mois, on m'a facturé des frais de 400 €. J'ai trouvé EAD sur internet, ils m'ont expliqué qu'avec Ajax je n'aurais jamais ce problème. Installation nickel, et je paie 0 € par mois."
Mme Lefranc — Hyères, Var
·Ex-cliente Sector Alarm, passée chez EAD en 2025
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